KOMANDINIO DARBO MOKYMAI: KAI SKIRTINGI ŽMONĖS TAMPA VIENA VEIKIANČIA SISTEMA

Komanda nėra tiesiog grupė žmonių, sėdinčių prie vieno stalo. Komanda pradeda veikti tada, kai kiekvienas žmogus supranta savo vaidmenį, mato bendrą tikslą ir žino, kad jo veiksmai turi įtakos kitų rezultatui. Komandinio darbo mokymai padeda pažvelgti į komandą kaip į sistemą, kurioje svarbus ne tik individualus profesionalumas, bet ir tai, kaip žmonės veikia kartu.

Gali būti, kad visi komandos nariai yra puikūs specialistai, tačiau rezultatas vis tiek stringa. Kodėl? Nes komandiniam darbui reikia daugiau nei kompetencijų. Reikia gebėjimo dalintis informacija, priimti sprendimus, tartis, perduoti atsakomybę ir prireikus padėti vieni kitiems.

SKIRTINGI ŽMONĖS, VIENAS TIKSLAS

Komandoje susitinka skirtingi darbo tempai, charakteriai, patirtys ir sprendimų priėmimo būdai. Vienas žmogus greitai imasi iniciatyvos, kitas pirmiausia renka informaciją, trečias pastebi rizikas, kurių kiti nemato.

Todėl svarbu ne bandyti visus „sulyginti“, o išmokti panaudoti skirtingus žmonių gebėjimus bendram tikslui.

Komandos narių savęs ir vieni kitų pažinimas padeda geriau suprasti, kodėl kolega tam tikroje situacijoje elgiasi būtent taip. Tai mažina nereikalingas interpretacijas ir suteikia daugiau galimybių susitarti.

PRAKTIKA: KOMANDA KONSTRUOJA BENDRĄ REZULTATĄ

Vienas įtraukiausių mokymų elementų gali būti Rube Goldberg mechanizmo konstravimas. Komanda turi sukurti veikiantį mechanizmą, kuriame kiekvienas veiksmas yra susijęs su kitu.

Tai puiki praktinė komandinio darbo laboratorija. Užduoties metu išryškėja:

• Kas natūraliai imasi lyderystės.
• Kaip priimami sprendimai.
• Kas pasirūpina detalėmis.
• Kaip perduodama informacija.
• Kas vyksta, kai pirmasis planas nesuveikia.
• Kaip komanda reaguoja į klaidą.
• Ar žmonės geba sustoti ir persitarti.

Tokios užduotys leidžia komandinio darbo principus pamatyti ne skaidrėje, o veiksme. Po praktikos skiriamas laikas refleksijai: kas įvyko, ką tai pasako apie mūsų komandą ir ką iš šios patirties galime perkelti į kasdienį darbą?

KOMANDA KAIP RESURSAS

Kartais darbuotojas bando išspręsti problemą vienas, nors atsakymas jau yra komandoje. Kitas žmogus turi reikiamą patirtį, trečias gali pasiūlyti kitą perspektyvą, o ketvirtas gali padėti įgyvendinti sprendimą.

Todėl komandinio darbo mokymai padeda stiprinti požiūrį į komandą kaip į resursą, o ne tik žmonių grupę, kuriai paskirstomos užduotys.

Svarbu išmokti ne tik prašyti pagalbos, bet ir ją pasiūlyti. Ne tik pasakyti savo nuomonę, bet ir išgirsti kito. Ne tik atlikti savo dalį, bet ir suprasti, kaip ji veikia bendrą rezultatą.

KĄ IŠSINEŠA KOMANDA?

Mokymų pabaigoje svarbu ne vien aptarti, kas buvo įdomu. Dar svarbiau susitarti, ką komanda darys kitaip.

Galimi susitarimai gali būti susiję su:

• Komunikacijos taisyklėmis.
• Atsakomybių aiškumu.
• Informacijos dalijimusi.
• Sprendimų priėmimu.
• Grįžtamuoju ryšiu.
• Pagalbos vieni kitiems teikimu.

Komandinio darbo kursai gali būti pritaikyti tiek naujai komandai, tiek jau ilgai kartu dirbantiems žmonėms. Naujoje komandoje jie padeda susikurti veikimo pagrindus, o patyrusiai komandai suteikia galimybę iš naujo pasižiūrėti į savo darbo modelį.

Komandinis darbas nėra magiškas talentas, kurį vieni turi, o kitiems nepasisekė gauti. Tai kasdien kuriamas gebėjimas veikti kartu. Kai žmonės supranta savo vaidmenį, mato bendrą tikslą ir pasitiki vieni kitais, komanda tampa daugiau nei atskirų specialistų suma.